Πολιτική Επιστροφών

1. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να αναφέρετε τον λόγο.

2. Προϋποθέσεις επιστροφής

• Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης.
• Πρέπει να φέρει την αρχική του συσκευασία και ετικέτες.
• Πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

3. Διαδικασία επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
2. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά μαζί με την απόδειξη.
3. Στείλτε το πακέτο στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.
4. Με την παραλαβή και τον έλεγχο, θα εκδοθεί η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση.

4. Έξοδα επιστροφής

Τα έξοδα της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή για λάθος που έγινε από εμάς.

5. Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.

6. Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για τα ακόλουθα προϊόντα:

• Προϊόντα που έχουν φθαρεί από τη χρήση.
• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.
• Προϊόντα προσωπικής υγιεινής (αν έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα).
• Προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί κατά παραγγελία.

7. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με τις επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας στη σελίδα Επικοινωνίας.